Politika privatnosti
Poslednja izmena: jun 2026.
Tvoja privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada koristiš sajt hartweger.rs, zašto ih prikupljamo, sa kim ih delimo i koja su tvoja prava. Rukovalac podataka je Centar za nemački jezik Hartweger.
Koje podatke prikupljamo
- Podaci o nalogu: ime, e-mail adresa i podaci o pristupu kursevima - kako bismo ti omogućili prijavu i praćenje napretka.
- Podaci o kupovini: podaci neophodni za obradu porudžbine i izdavanje računa.
- Tehnički podaci: anonimni podaci o korišćenju sajta (posete, učinak), radi poboljšanja sadržaja.
Kolačići
Neophodni kolačići omogućavaju prijavu i osnovno funkcionisanje sajta i uvek su uključeni. Analitičke i marketinške kolačiće (Google) postavljamo samo ako daš saglasnost preko obaveštenja o kolačićima. Saglasnost možeš da opozoveš u svako doba (vidi „Tvoja prava").
Sa kim delimo podatke (obrađivači)
- Supabase - čuvanje naloga, autentikacija i sesija korisnika.
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) - analitika i oglašavanje. Aktivira se samo uz tvoju saglasnost.
- Vercel - hosting sajta i anonimna analitika učinka (bez kolačića).
- Resend - slanje transakcionih i informativnih e-mail poruka.
- Banca Intesa (NestPay) - obrada plaćanja platnim karticama i na rate.
- PayPal - obrada plaćanja za korisnike iz inostranstva.
- Fiscomm - izdavanje fiskalnih računa u skladu sa zakonom.
Koliko čuvamo podatke
Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluge i ispunjavanje zakonskih obaveza. Kada više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo.
Tvoja prava
Imaš pravo da zatražiš pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, kao i da opozoveš saglasnost za kolačiće. Saglasnost za kolačiće možeš da poništiš tako što obrišeš kolačiće i lokalne podatke sajta u podešavanjima pregledača, ili nas kontaktiraš. Za sve zahteve piši na info@hartweger.rs.
Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti i obradi podataka, obrati nam se na info@hartweger.rs. Pogledaj i naše uslove korišćenja.