Opšti uslovi poslovanja

1. Video kursevi

• Pristup video lekcijama i svim materijalima na platformi traje godinu dana od dana kupovine.
• Po završetku kursa i ispita polaznik dobija sertifikat HARTWEGER centra.
• Materijali su namenjeni isključivo za ličnu upotrebu — zabranjena je redistribucija, snimanje i deljenje.

2. Grupni kursevi

• Grupe broje od 3 do 6 polaznika.
• Za pokretanje grupe potrebno je minimum 3 polaznika. Ukoliko se ne prijavi dovoljan broj, termin se pomera i polaznik ostaje na listi.
• Časovi se održavaju putem Google Meet platforme.
• Polaznik dobija pristup video lekcijama i svim materijalima na platformi na godinu dana.

Otkazivanje grupnog kursa:

• Dva dana pre početka kursa — povraćaj 100%.
• Prvih 15 dana od početka kursa — povraćaj 50%.
• Nakon 15 dana od početka kursa — bez povraćaja.

3. Individualni kursevi

• Individualne časove polaznik koristi u roku od 3 meseca od kupovine (6 meseci za paket A1).
• Termine zakazuje polaznik putem Google Calendar linka.
• Otkazivanje zakazanog časa moguće je najkasnije 24 sata pre termina.
• Neiskorišćeni časovi iz mesečnog paketa se ne prenose u sledeći mesec.
• Pristup video lekcijama i materijalima na platformi traje godinu dana.

4. Plaćanje

• Plaćanje je moguće platnom karticom (Visa, MasterCard, AmEx), uplatom na dinarski račun ili putem PayPal-a.
• Plaćanje na rate moguće je isključivo karticama Banca Intesa banke (do 6 rata).
• Cene su izražene u dinarima (RSD). Cene u evrima su informativnog karaktera.

5. Zaštita autorskih prava

Sav sadržaj na platformi (video lekcije, priručnici, vežbe, testovi) je intelektualna svojina HARTWEGER centra. Zabranjena je redistribucija, snimanje, kopiranje i deljenje materijala sa trećim licima. Kršenje ovih pravila može rezultirati ukidanjem pristupa bez povraćaja sredstava.

6. Kontakt

Za sva pitanja, reklamacije i žalbe obratite nam se na kontakt formu ili putem emaila: info@hartweger.rs.