Kada je u pitanju stručno usavršavanje online biznis je nešto o čemu godinama nisam razmišljala. Bila sam fokusirana isključivo na podučavanje nemačkog jezika. Svako leto provodila sam u Nemačkoj, učeći metodiku, digitalne medije i planiranje nastave. I to je bilo sasvim dovoljno da pokrenem svoju školu i ponudim vrhunsku uslugu.
Baš o tome kako smo stvarali naš kvalitet i šta čini dobru školu jezika, pisala sam u starom tekstu Dobra škola jezika.
Tada sam sebi obećala da neću ponavljati greške koje sam viđala u institucijama u kojima sam radila. Shvatila sam da sistem ne može da funkcioniše na isti način ako se:
broj polaznika i tima drastično razlikuje,
radi uživo u učionici ili online,
svet i tehnologije oko nas neprestano menjaju.
Dugo sam sve radila sama – pratila trendove, usavršavala se u digitalnom marketingu, posebno na Instagramu, i istraživala uz pomoć virtuelnih asistenata.
Došao je trenutak kada je posao prevazišao vlasnika. Kada sam imala preko 30 zaposlenih, više nije bilo moguće sve držati pod kontrolom. Pitanja su se nizala: da li da angažujem advokata, nekoga za finansije, knjigovođu koji bolje poznaje online poslovanje… To nisu stvari koje rešavaš preko noći, niti sam mogla da rešim sve sama.
Tada sam shvatila da je neophodno stručno usavršavanje online biznis modela. Upisala sam Mokrogorsku školu, gde mi je šest modula iz različitih oblasti pomoglo da sagledam gde mi nedostaje znanja. Cilj nije bio da za pet dana naučim finansije ili marketing, već da budem dovoljno „pismena“ da mogu da sednem za sto sa stručnjakom i razumem o čemu pričamo.
Nakon toga, promenila sam knjigovođu, automatizovala veliki deo poslovanja i postavila temelje na zdravijim osnovama. Kako da ti biraš najbolje kroz jedan šaljiv tekst sam pisala ovde.
Sledeći korak bila je Molen Akademija, gde sam prvi put ozbiljno razumela šta znači imati brend i kako strateški graditi priču iza njega. Paralelno, nastavila sam da istražujem i uvodim alate poput ManyChat-a za automatizaciju poruka, MailerLite-a za newslettere i druge digitalne sisteme koji nam danas olakšavaju rad.
Pišem ti ovo jer možda i ti stojiš na istom mestu na kom sam ja bila – između „mogu sve sama“ i „potrebna mi je podrška“.
Ako ti treba inspiracija, podrška ili želiš da razmeniš iskustva sa ljudima koji razumeju izazove online poslovanja, pozivam te na besplatan meet-up za online preduzetnice i sve koje rade u online svetu.
📅 Prvi susret biće 13. septembra u Beogradu.
Biće mi veliko zadovoljstvo da te upoznam uživo i da zajedno gradimo mrežu žena koje dele slične izazove i snove.
Nataša Hartweger sa ❤️🩹
